Der Rx-Außendienst spielt nach wie vor eine entscheidende Rolle, wenn es um den direkten Kontakt zu Healthcare Professionals (HCPs) geht. Ganze 76 % der Pharmaunternehmen schätzen den Außendienst als sehr wichtig für ihre Marketingstrategie ein. Gleichzeitig zeigt sich jedoch: Ohne digitale Upgrades und KI-Unterstützung bleibt viel Potenzial ungenutzt.