ChatGPT:
Das ist ein guter Punkt, Fabian. Die Einhaltung lokaler Gesetze und Vorschriften ist für Pharmaunternehmen von entscheidender Bedeutung, und es ist wichtig, dass alle KI-gestützten Lösungen, die sie einsetzen, diese Anforderungen erfüllen.
Um dieses Problem zu lösen, kann ChatGPT so konfiguriert und fein abgestimmt werden, dass es bestimmte Vorschriften und Richtlinien einhält. Dazu können relevante Informationen aus vertrauenswürdigen Quellen, wie z. B. Aufsichtsbehörden, in die Trainingsdaten des Modells aufgenommen werden. So wird sichergestellt, dass die vom Chatbot generierten Antworten korrekt und aktuell sind und den lokalen Gesetzen und Vorschriften entsprechen.
Es ist auch wichtig, die Wissensbasis des Chatbots regelmäßig zu überwachen und zu aktualisieren, um sicherzustellen, dass er mit den sich ändernden Vorschriften konform bleibt. Dazu können neue Daten, z. B. Aktualisierungen von Aufsichtsbehörden oder relevante Branchennachrichten, in die Schulungsdaten aufgenommen werden.
Ein anderer Ansatz besteht darin, alle vom Chatbot generierten Antworten von einem menschlichen Betreuer überprüfen und genehmigen zu lassen, bevor sie an die Kunden gesendet werden. Dies kann eine zusätzliche Ebene der Qualitätskontrolle darstellen und sicherstellen, dass die bereitgestellten Informationen sowohl korrekt als auch konform sind.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Einhaltung von Vorschriften beim Einsatz von KI in der Pharmaindustrie oberste Priorität hat. Durch die Einbeziehung relevanter Informationen, die regelmäßige Überwachung und Aktualisierung der Wissensdatenbank des Chatbots und die Einbeziehung menschlicher Aufsicht kann ChatGPT Pharmaunternehmen dabei helfen, sicherzustellen, dass ihre Kommunikation mit Patienten sowohl korrekt als auch konform mit den lokalen Gesetzen und Vorschriften ist.