Onlineapotheken-Studie 24/25

Highlights der Onlineapotheken-Studie 24/25

Shop Insights: Tiefe Einblicke in User-Channels, Demografie, Marktprognosen und Preisportalen der E-Pharmacies
Top 20 Detailauswertung: Gesamtranking der Top 20 Onlineapotheken und detailreiche Präsentation der Shop Performance
Customer Journey & ROPO-Effekt: Die relevantesten Touchpoints der Customer Journey und die Auswirkungen des ROPO-Effekts
Exklusive Rx-Interviews: Die Shops stellen ihre aktuellen und zukünftigen eRx-Möglichkeiten für Hersteller vor

Mit der Einführung des E-Rezepts gewinnt der digitale Apothekenmarkt in diesem Jahr mehr denn je an Relevanz. Die Studie hebt die immense Bedeutung einer starken Online-Präsenz für Pharmahersteller entlang der gesamten Customer Journey hervor. Insbesondere der ROPO-Effekt („Research Online, Purchase Offline“) ist weiterhin im Verhalten der Konsumenten zu sehen. Bis zu 65% der Käufer:innen informieren sich online, bevor sie in einer stationären Apotheke einkaufen. Zudem geht Smile AI in der diesjährigen Analyse, neben dem Ranking der Top 20 Onlineapotheken, auch auf die Customer Journey und in exklusiven Experten-Statements der E-Pharmacies, auf aktuelle und zukünftige eRx-Möglichkeiten in den Shops ein.

In der Onlineapotheken-Studie 24/25 analysieren wir, welche E-Pharmacies heute am besten performen. Dazu werden die Top 20 Shops im Detail an den sieben wichtigsten Entscheidungsfaktoren aus Verbraucher:innensicht im Online-Marketing gemessen: Preis, SEO, Service, Traffic, Usability, Social und WKZ. Außerdem gibt es für Pharmaunternehmen relevante exklusive Shop-Insights, Forecasts zum E-Pharmacy-Markt und exklusive Rx-Interviews mit DocMorris und Co.