BlogOktober 2026
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Wie KI-Agenten die Produktsuche und Kaufvorbereitung verändern – und was OTC-Hersteller für ihre Sichtbarkeit und Produktdaten tun können.
Mehr erfahrenLesezeit 7 Minuten
Bei Smile AI sind wir mehr als nur Zahlen und Analysen. Wir sind Menschen, die sich leidenschaftlich für das einsetzen, was wir tun, um Dir den besten Service zu bieten. Aber wer sind diese engagierten Köpfe, die hinter unseren herausragenden Angeboten stecken? Tauche mit uns in die Welt von Smile AI ein. Entdecke die Kernbereiche unseres Unternehmens und die Menschen hinter unseren Projekten.
Smile AI, marktführendes Unternehmen im Bereich Pharma E-Commerce Business Intelligence in Deutschland, ist nicht nur der führende Name in diesem Segment, sondern auch ein stolzes Mitglied der renommierten Münchener Kaske Group, dem One-Stop-Shop für digitales Parma-Marketing.
Unsere Stärke liegt in unserem beeindruckenden Team von Spezialist:innen, die aus den verschiedensten Bereichen der Business Intelligence, Beratung und Datenanalyse kommen. Jedes Mitglied bringt seine einzigartige Leidenschaft, sein tiefes Fachwissen und sein unerschütterliches Engagement mit, auf dessen Grundlage wir unsere Erfolgsgeschichte geschrieben haben. Gemeinsam ermöglichen sie tiefe und scharfsinnige Einblicke in die Landschaft der E-Pharmacies und weit darüber hinaus. Dank ihrer Bemühungen können über 70 renommierte Kund:innen auf unsere erstklassigen Software- und Consulting-Lösungen im Bereich E-Pharmacies, E-Commerce und Marketplaces u. v. m. zählen.
In diesem Blogbeitrag öffnen wir die Tür zu Smile AI und laden Dich herzlich ein, die engagierten Expert:innen kennenzulernen, die hinter jedem innovativen Produkt und jedem erfolgreichen Projekt stehen. Sie sind das wahre Gesicht von Smile AI!
Schaut Euch die Videos an, um faszinierende Einblicke in die Welt von Smile AI zu erhalten.
Inhalt des Blogbeitrags:
Die Hintergrundgeschichte von Smile Bi: Wie alles begann und was noch folgt - mit CEO Fabian Kaske
Das Team für den erfolgreichen Start bei Smile AI - mit Ben, Luisa und Philipp
Das Development Team hinter unserer Software Smile - mit Rafael und Timo
Zahlen, Daten, Fakten - Alles zur Entstehung unserer Studien - mit Tiziana
Das Consulting-Team für langfristigen Erfolg mit E-Pharmacies - mit Daniel, Hanifi und Kristina
Die Hintergrundgeschichte von Smile AI: Wie alles begann und was noch folgt - mit CEO Fabian Kaske
Fabian Kaske, unser charismatischer CEO und Gründer von Smile AI ist der Motor hinter unserem Unternehmen und verleiht ihm seinen einzigartigen Antrieb.
Im Video erfahrt Ihr, wie der Name "Smile AI" entstand und wie lange wir schon die Welt des Business Intelligence bereichern. Fabian teilt seine Visionen und strategischen Ziele für die nächsten 5 Jahre mit Euch, und Ihr werdet überrascht sein, welche aufregenden Pläne er für Smile AI hat.
Neben Geschäftsstrategien gewährt Fabian auch einen persönlichen Einblick und verrät seinen Lieblingssnack im Büro. Es ist eine Gelegenheit, den CEO hinter den Kulissen kennenzulernen und mehr über seine Leidenschaft für Daten und Technologie zu erfahren.
Das Team für den erfolgreichen Start bei Smile AI - Ben, Luisa und Philipp
Die drei dynamischen Köpfe Ben, Luisa und Philipp sind für die First Steps bei unseren Neukund:innen verantwortlich und bringen frischen Wind ins Daily Business der Pharmahersteller.
Hier könnt Ihr erfahren, wie die First-Steps für Neukund:innen bei Smile AI ablaufen und wie unsere Expert.innen durch die richtigen Strategien mehr Power in den Geschäftsalltag unserer Pharmakunden bringen.
Tiefe Einblicke und unbekannte Geheimnisse werden geteilt, und Ihr werdet vielleicht überrascht sein zu erfahren, wer von ihnen morgens bereits frisch in den Tag startet und wer eher weniger. Die persönlichen Details machen, sorgen für das gewisse Etwas.
Amazon & Marketplace Solutions - mit Fred
Fred ist unser Experte für Amazon- und Marktplatzlösungen und bringt seine umfangreiche Expertise in den Pharmabereich ein.
Erfahrt in diesem Video von Fred mehr über die Lösungen, die Smile AI für den Erfolg eures Amazon-Business im Pharmabereich bietet. Er teilt wertvolle Einblicke in die Welt der Medizinprodukte auf Amazon und klärt, welche Produkte in diesem Bereich verkauft werden dürfen.
Außerdem ist Fred begeistert von der Welt des Online-Marktplatzes Amazon und erzählt, was ihn an diesem Bereich so fasziniert. Dabei gewährt er einen Blick hinter die Kulissen und verrät, warum er auf keinen Fall mit Jeff Bezos tauschen würde. Seine Einsicht „Amazon ist wahnsinnig einfach, wenn man versteht, wie Amazon funktioniert“ ist ein Schlüssel zu seinem Erfolg und ein Leitmotiv für sein Engagement.
Die erfolgreiche E-Pharmacy-Optimierung - mit Kim
Kim ist unsere Expertin für die Qualität von Produktseiten, Keywords und Sichtbarkeit im Bereich des E-Pharmacy-Optimierung.
Erfahrt in diesem Video von Kim, wie Ihr die besten Keywords für Eure Produkte finden könnt und was eine optimale Produktseite in E-Pharmacies ausmacht. Ihre Expertise wird Euch wertvolle Einblicke in die Welt der digitalen Präsenz in Online-Apotheken bieten. Sie teilt zudem praktische Tipps zur Optimierung Eurer digitalen Auftritte.
Kim verrät auch, welche Superkraft sie gerne hätte und welches ihr bisheriges WOW-Erlebnis im Jahr 2023 war. Da lernen wir Kim von einer ganz anderen Seite kennen.
WKZ-Boost für mehr ROAS - mit Ben
Ben ist Experte für das Management von Werbekostenzuschüssen (WKZ) und deren Auswirkungen auf den Return on Advertising Spend (ROAS).
In diesem Video teilt Ben spannende Einblicke in die Welt der WKZ-Spendings und wie sie den Absatz und den Wettbewerb Eurer Produkte beeinflussen. Außerdem erfahrt Ihr, wie viel in jeden Shop investiert werden sollte, um den optimalen ROAS zu erzielen.
Ben gibt wertvolle Tipps, wie diese Erkenntnisse Euch in den kommenden Jahresgesprächen voranbringen können, und wie Ihr Euer Budget effektiv einsetzen könnt, um maximale Ergebnisse zu erzielen.
Aber das ist nicht alles! Ben verrät auch, welche Investition in seinem Leben am besten war - es wird romantisch.
Das Development Team hinter unserer Software Smile - mit Rafael und Timo
Rafael und Timo sind Teil unseres vielfältigen Product Development Teams und verantwortlich für die Entwicklung und Verbesserung unserer Smile Software. Das Team arbeitet von verschiedenen Standorten aus zusammen, um neue Features und besondere Kundenwünsche optimal umzusetzen
Erfahrt in diesem Video von Rafael und Timo, woher die Inspiration für neue Features in unserer Software kommt und welche aufregenden Funktionen in diesem Jahr geplant sind. Die Welt von Smile ist faszinierend, und die beiden teilen ihre Begeisterung für das Tracking und Monitoring von Marken in den Online-Shops.
Sie sind stolz auf die Funktionen, die sie bereits entwickelt haben, und
verraten, was Euch noch dieses Jahr Spannendes erwartet. Ihre Arbeit ist ein
Schlüssel zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Software und ermöglicht es
unseren Kund:innen, ihre Marken und Produkte effektiv zu verfolgen und zu
überwachen.
Zahlen, Daten, Fakten - Alles zur Entstehung unserer Studien - mit Tiziana
Tiziana ist das Herzstück unseres Research & Insights Bereichs und verantwortlich für die Erstellung unserer umfangreichen Studien und Analysen.
In diesem Video gewährt sie Euch einen Einblick in den Prozess der Studienerstellung bei Smile AI und teilt Details darüber, mit welcher Studie alles begonnen hat und welche bei unseren Kunden am beliebtesten ist. Auch wie die Themenideen für unsere Studien entstehen und welchen Herausforderungen Tiziana bei der Erstellung gegenübersteht, werden beleuchtet.
Ihre Hingabe zur Arbeit wird deutlich, während sie erzählt, welche Studie ihr persönlicher Favorit ist und wie viel Zeit und Engagement in die Erstellung einer einzigen Studie fließen. Und das Wichtigste: Tiziana verrät Euch, wo Ihr alle unsere Studien finden und lesen könnt, um von den wertvollen Erkenntnissen zu profitieren.
Aber das ist noch nicht alles! Im Video wird Tiziana auch vor eine knifflige
Frage gestellt: Pizza oder Pasta? Als Italienerin keine einfache Frage.
Das Consulting-Team für langfristigen Erfolg mit E-Pharmacies - mit Daniel, Hanifi und Kristina
Hanifi, Kristina und Daniel sind die Ansprechpartner für eine Vielzahl von Themen unserer Kund:innen bei Smile AI und spielen eine wesentliche Rolle in unserer engen Zusammenarbeit mit ihnen.
In diesem Video teilen sie ihre bisherigen Erfahrungen aus dem spannenden Pharma-E-Commerce-Alltag. Sie gewähren Euch Einblicke in die Beratung und operative Umsetzung von Projekten und erzählen, was ihnen bei der Kundenbeziehung besonders wichtig ist. Außerdem verraten sie, wer eigentlich unsere Kund:innen bei Smile AI sind und welche Herausforderungen und Chancen diese Branche bietet.
Erfahrt mehr darüber, welche Helden der Kindheit Hanifi, Kristina und Daniel inspiriert haben, und welches Teamevent bei Smile AI bisher ihr persönliches Lieblingsereignis war. Ihr werdet überrascht sein!
